Teslimat ve İade Koşulları

Bu sayfa, sahikimden.com üzerinden satın alınan ücretli hizmetlerin teslimatını, cayma hakkını ve iade koşullarını açıklar. sahikimden® bir ilan platformudur; sitede satılan tüm ürünler dijital hizmettir, fiziksel ürün satışı ve kargo gönderimi yapılmaz.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: Sercan AKSOY - sahikimden® İlan Platformu
• Adres: Sümer Mh. 2482/2 Sk. SKYCITY B BLOK NO:4/1/26 Merkezefendi / DENİZLİ
• Vergi dairesi: Gökpınar
• Vergi kimlik no: 0370387535
• E-posta: info@sahikimden.com
• Telefon: 0 850 242 7244 (sahi) (WhatsApp destek hattı)
• İnternet sitesi: sahikimden.com

2. Satılan hizmetler

• İlan paketleri: belirli sayıda ilan yayınlama hakkı.
• Öne çıkartmalar: ilanın belirli süre boyunca daha görünür olmasını sağlayan hizmetler:
  • Anasayfa Yıldızı: İlanın anasayfadaki Yıldız İlanlar bölümünde, en görünür yerde yer alır.
  • Kategori Gözdesi: İlanın kendi kategorisinin en üstünde, o kategoriye bakan herkesin karşısına "Gözde" etiketiyle çıkar.
  • Acelem Var: İlanın "Acelesi Olanlar" bölümünde ve kartında "Acelem Var" etiketiyle görünür.
  • Dikkat Çek: İlanın listelerde kalın başlık ve renkli çerçeveyle diğerlerinden ayrışır.
  • Tazele: Süresi dolan ilanın kaldığı yerden, yeni tarihle yeniden yayına girer; favorileri, mesajları ve soruları korunur. Tek seferliktir.
• Mağaza paketleri: kurumsal üyeler için belirli süreli mağaza ve ilan hakları.

Hizmetlerin içeriği, süresi ve fiyatı satın alma ekranında açıkça gösterilir.

3. Teslimat

• Hizmetler dijitaldir; kargo, teslimat ücreti veya teslimat adresi yoktur.
• Ödeme onaylandığı anda satın alınan hizmet üyenin hesabına otomatik ve anında tanımlanır. İlan paketleri ve mağaza paketleri hesapta, öne çıkartmalar ilgili ilanda görünür.
• Öne çıkartma, onay bekleyen bir ilan için alındıysa ilan yayına alındığı andan itibaren başlar.
• Ödeme sonrası hizmet hesabınızda görünmüyorsa info@sahikimden.com adresine yazın; sorun en kısa sürede giderilir.
• Ödemeler iyzico güvencesiyle kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri sahikimden® tarafından saklanmaz.

4. Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. sahikimden®'de satılan hizmetler ödeme onayıyla birlikte anında hesaba tanımlandığı ve kullanılmaya başlandığı için, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra cayma hakkı bulunmaz. Üye, satın alma sırasında bu durumu kabul etmiş sayılır.

5. İade yapılan durumlar

• Ödeme alındığı halde satın alınan hizmet teknik bir hata nedeniyle hesaba tanımlanmadıysa, ödenen tutarın tamamı iade edilir.
• Aynı hizmet için yanlışlıkla birden fazla ödeme yapıldıysa (mükerrer ödeme), fazladan alınan tutar iade edilir.

6. İade yapılmayan durumlar

• Hesaba tanımlanmış ve kullanılmaya başlanmış hizmetler.
• İlan Verme Kuralları'na ve site politikalarına uymayan bir ilan için yapılan ödemeler; ilanın bu nedenle reddedilmesi veya yayından kaldırılması durumunda kalan süre için de iade yapılmaz.
• Üyenin ilanını kendisinin yayından kaldırması, taslağa alması veya silmesi: bu durumda o ilana ait öne çıkartma hakkı sona erer ve iade yapılmaz.

7. İlan güncellenince öne çıkartma

Öne çıkartılmış bir ilan üye tarafından güncellenip yeniden onaya gönderildiğinde öne çıkartma iptal olmaz; ilan yeniden onaylandığı tarihten itibaren kalan süre kaldığı yerden devam eder.

8. İade talebi ve süresi

• İade talebi info@sahikimden.com adresine e-posta ile yapılır. E-postada üyelik e-posta adresinizi, ödeme tarihini ve tutarını yazmanız yeterlidir.
• İade şartlarına uyan ödemeler, talebin onaylanmasından itibaren 14 iş günü içinde, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
• İadenin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.